Не поступают на почту оповещения о новых лидах

Последние изменения: 29.07.2020

Оповещения о новых лидах не поступают на почту?

  1. Зайдите в раздел Сотрудники
  2. Перейдите в профиль сотрудника, щелкнув по нему или нажав на шестеренку напротив профиля -> "Редактировать"
  3. В открывшемся окне профиля сотрудника проверьте, проставлен ли способ оповещения о новых лидах по Email, а также корректность адреса электронной почты в поле Email в профиле сотрудника.

Если же настройки выставлены корректно, рекомендуем также проверить папку "Спам" в почтовом клиенте.

Кроме того, настоятельно рекомендуем использовать стандартные почтовые ящики (gmail, yandex, mail). Дело в том, что использование корпоративной почты предполагает достаточно жесткие спам-фильтры, которые могут не пропускать большинство типов рассылок. Что, безусловно, влияет на прохождение писем от LPTracker.

Помогла ли вам статья?