Как сделать каждому сотруднику свой отображаемый номер?

Последние изменения: 11.02.2021

Для того, чтобы сделать каждому, либо отдельному сотруднику свой отображаемый номер для звонков по лидам, необходимо перейти в настройки схемы входящих заявок: Телефония - Настройки входящих заявок ( прямая ссылка https://my.lptracker.ru/#calls-scheme-settings ) и выбрать пункт - Отображаемый номер для клиента :



Далее в списке сотрудников нужно добавить исключения для тех, у кого должен быть показан отдельный отображаемый номер вместо общего отображаемого номера по проекту:



Далее из списка доступных для отображения номеров, выбираем тот, который должен отображаться у конкретного сотрудника в обход правила об общем отображаемом номере для проекта. В таком случае, при звонках сотрудника по лидам данного проекта, у клиентов будет отображаться этот номер.

Видео-инструкция:

Помогла ли вам статья?