Перевод звонков с сотрудника на сотрудника

Последние изменения: 28.07.2020

Безусловно, система позволяет выполнить переадресацию звонка во время диалога с клиентом.

  1. Для перевода с мобильного на мобильный номер необходимо использовать команду: ##(номер, начиная с 7)#
  2. Для перевода с SIP на мобильный: ##(номер, начиная с 7)#
  3. Для перевода с SIP на SIP: ##SIPLOGIN#
  4. Для перевода с мобильного на SIP: ##SIPLOGIN#

Чтобы узнать SIP-логин, откройте профиль сотрудника, на которого необходимо перенаправить вызов, и перейдите к блоку SIP данные Сотрудника:

Помогла ли вам статья?