Безусловно, система позволяет выполнить переадресацию звонка во время диалога с клиентом.
- Для перевода с мобильного на мобильный номер необходимо использовать команду: ##(номер, начиная с 7)#
- Для перевода с SIP на мобильный: ##(номер, начиная с 7)#
- Для перевода с SIP на SIP: ##SIPLOGIN#
- Для перевода с мобильного на SIP: ##SIPLOGIN#
Чтобы узнать SIP-логин, откройте профиль сотрудника, на которого необходимо перенаправить вызов, и перейдите к блоку SIP данные Сотрудника: