Интеграция с почтой Google

Последние изменения: 24.07.2024
Интеграция с email автоматически создает заявки в LPTracker при отправке писем на вашу почту.

Настройки почтового ящика в Google

Перед интеграцией email Google с LPTracker, нужно обязательно включить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов. Для этого откройте почту Google и нажмите на шестеренку рядом с логином

9d0924de6040db7ab667262ad799c336.jpg


Переходим во вкладку "Пересылка и POP/IMAP"

d385861c417598b19b73168d24f925a8.jpg


Включаем IMAP

b3c68a87d63e361133fdce3a586e5f47.jpg


Теперь нужно подключить двухэтапную аутентификацию. Для этого щёлкаем на иконку нашего аккаунта Google и выбираем "Управление аккаунтом Google"

59e612b3ba90d3c517eba9326c72b4a7.jpg


Выбираем вкладку "Безопасность", нажимаем на "Двухэтапная аутентификация"

6d9e05b12280352b5c94906a43c93f57.jpg


Включаем двухэтапную аутентификацию

c337d07cf60f8821e8f6a960abe81547.png


Создание пароля приложения
Стандартный пароль почтового ящика яндекс не подойдёт для интеграции с нашей системой. Нужно сгенерировать специальный пароль приложения, для этого открываем ссылку   myaccount.google.com/apppasswords
Сервис предложит вам ввести название приложения, где будет использоваться пароль. Название может быть любым. Вводим и нажимаем "Создать"

fefabf5e13c9bbc668fb914c0af66243.png

После мы увидим сгенерированный пароль приложения. На всякий случай запишите его. Именно его мы будем использовать для интеграции ящика с LPTracker.


Добавление почтового ящика в LPTracker
После изменения настроек почтового ящика нужно интегрировать его с LPTracker.

Чтобы подключить свою почту к LPTracker, откройте раздел Настройки->Интеграции и перейдите во вкладку "Интеграция с email"

414defebcdd5d1fc70102e0c4c10dc8d.png


Далее нажмите кнопку "Добавить Email"

8927c32a977a78ddb322d4ad18c1f806.png


В открывшемся окне введите логин от почтового ящика и пароль приложения который мы сгенерировали выше. В строке "Почтовый сервис" выбираем "другой", и заполняем:
Сервер входящей почты: imap.gmail.com
Порт: 993
Шифрование: SSL
Сервер исходящей почты: smtp.gmail.com
Порт: 465
Шифрование: SSL

Нажимаем "Сохранить"

bba4410d9d0309a0d659f2b404d90c93.png

После добавления почтового ящика проверьте статус его подключения в колонке "Статус"

09b0d0a324f57e978b7ff966602aac0f.png

Если email имеет статус "Ожидает проверки", то нужно подождать какое-то время. Если email имеет статус "Не подключен", то нужно перепроверить корректность введенных логина и пароля. Если вы сначала добавили email в LPTracker, а уже после этого в Google включили доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов - нужно удалить email в LPTracker и добавить его заново. При корректном подключении статус будет "Подключен".

Помогла ли вам статья?