Интеграция без разработчиков из Bitrix24 в LPTracker

Последние изменения: 27.10.2020

Эта инструкция поможет самостоятельно без разработчиков настроить создание сделок из Bitrix24 в LPTracker для запуска голосовых роботов.

Интеграция настраивается для каждого проекта LPTracker отдельно. Поэтому, если у вас есть несколько аккаунтов в Bitrix24, вы можете интегрировать каждый из них с разными проектами одного аккаунта LPTracker.

Рассмотрим интеграцию Битрикс24 с LPTracker на примере следующей задачи - при выставлении определенного статуса сделки в Битрикс24 будет происходить автоматический звонок по этой сделке через LPTracker.

Для начала нужно создать вебхук в Битрикс24. Для этого перейдите в раздел Еще->Разработчикам->Другое->Входящий вебхук.

В открывшемся окне в поле "Настройка прав" выберите пункт CRM и нажмите кнопку Сохранить.


Далее в личном кабинете LPTracker нужно перейти в раздел Настройки->Интеграции->Интеграция с другими CRM. Выбираем блок "Интеграция с Bitrix24 без разработчиков" и переходим во вкладку "из Bitrix24 в LPTracker"

В открывшейся форме нужно указать логин и пароль от LPTracker, а также url входящего вебхука из Bitrix24. Скопировать его можно в том же окне, где мы ранее создали вебхук.

После заполнения формы скопируйте ссылку для интеграции.

Теперь нужно выбрать (или создать новый) этап воронки в Битрикс24, сделки с которого будут передаваться в LPTracker. В нашем примере это будет этап воронки "Запуск робота". Для связки этого статуса с роботом, в Битрикс24 нужно перейти в раздел Роботы->Настроить роботов и в колонке "Запуск робота" в строке "Роботы" нажать кнопку Добавить->Свои роботы->WebHook

В открывшемся окне нужно вставить ссылку для интеграции из LPTracker и нажать на обе кнопки Сохранить.


Настройка CRM

Чтобы передавать из Битрикс24 все данные о сделке, нужно создать в CRM LPTracker такие же поля и этапы воронки продаж. Названия и значения полей должны абсолютно полностью совпадать.


Проверка работы интеграции

Чтобы убедиться, что интеграция работает корректно, создайте в Битрикс24 тестовую сделку и переведите ее на этап "Запуск робота" - в LPTracker должен создаться лид со всеми настроенными полями. Если какое-то поле не передалось, убедитесь, что его назвнание и значения полностью совпадают; возможно, в начале или в конце был случайно добавлен лишний пробел.

Если внести изменения в сделку в Битрикс24, а потом снова выставить в ней шаг "Запуск робота" - изменения будут переданы в LPTracker.

Помогла ли вам статья?