Шаг 1. Создаем новый аккаунт в LPTracker.
Для создания аккаунта Вам потребуется указать электронную почту и телефон. Вы можете использовать либо новые данные, либо можете обратиться в наш клиентский сервис и мы освободим использованные ранее телефоны и электронную почту.
Далее Вам потребуется активировать аккаунт. Для новых клиентов доступен конструктор тарифов, где Вы самостоятельно определяете объем функций, которые планируете использовать и исходя из этого формируется абонентская плата по тарифу.
Шаг 2. Перенос денежных средств
После того как Вы определились с тарифом необходимо перенести баланс со старого аккаунта на новый. Для этого необходимо заполнить вот это заявление: https://goo.gl/ErsQk9 и направить скан или фото заполненного заявления нам в чат со старого аккаунта.
ВАЖНО! Если у Вас был подключен автоплатеж, его необходимо предварительно выключить.
Шаг 3. Экспорт и импорт базы
Далее Вам нужно выгрузить клиентскую базу из старого аккаунта в новый. В этом Вам поможет приложенная статья.
В случае если на каком то из этапов экспорта или импорта у Вас возникли сложности, обязательно напишите нам об этом и мы поможет решить вопрос.
Шаг 4. Установка кода и интеграция с сайтом
Для корректной работы сервиса на новом аккаунте Вам необходимо убрать старый код с Вашего сайта и установить новый. В этом Вам поможет раздел нашей Базы Знаний про установку кода, а также статья про настройку захвата данных и подмену номера
Либо Вы можете заказать требуемую услугу в разделе Настройки и наши специалисты проведут интеграцию в самые крочайшие сроки.
Шаг 5. Перенос номеров
Для переноса номеров, которые у Вас были в старом аккаунте необходимо обратиться в наш клиентский сервис и мы сделаем все необходимое, каких либо действий с Вашей стороны данный этап не потребует.
Шаг 6. Настройка аккуанта
И последний этап это настройка Вашего аккаунта с учетом всех потребностей Вашего бизнеса и возможностей LPTracker 2.0. По всем вопросам Вы можете найти информацию в Базе Знаний faq.lptracker.io, где кстати есть целая статья, для клиентов, недавно мигрировавших на 2.0. А вот ссылка на обучающее видео по настройке системы https://lptracker.io/faq.php. Также на все Ваши вопросы может ответить наш клиентский сервис и ещё есть возможность воспользоваться услугами нашего штатного интегратора, для полной и комплексной настройки системы с учетом специфики Вашего бизнеса.