Как совершать звонки из CRM-системы?

Последние изменения: 29.07.2020

Как совершать вызовы из системы независимо от способа приема звонков?

1. По нажатию на значок трубки около телефона клиента в таблице лидов

b101f77f332360ff5e460b7641141bad.png

2. Аналогично п. 1 через карточку лида/контакта

5e0db6e2e4008d657209d2719a8202e0.png

3. Кнопка набора номера в левой части

9933b7727405049e4f605988815ba759.png

Вызов будет инициирован системой и соединит клиента с сотрудником. Звонок поступит сотруднику на выбранный в профиле сотрудника способ обработки вызовов - SIP, SIM LPtracker или же мобильный номер телефона, указанный в поле Телефон

Помогла ли вам статья?