В LPTracker можно настроить права сотрудника таким образом, чтобы все лиды были обработаны. Достаточно снять в окне редактирования профиля сотрудника галочку "Может видеть новые лиды, если есть необработанные", и ни один лид не останется необработанным.
Необработанными считаются все лиды, в которых просрочена дата шага. Например, если у сотрудника есть 2 лида с датой шага на вчерашний день, сотрудник не увидит другие лиды, пока не обработает эти. Обработанными считаются лиды, в которых дата шага указано время не раньше текущего.
В этой ситуации можно обработать просроченные лиды, в итоге переведя их на другой шаг и дату, либо проставить вышеуказанную галочку в настройках сотрудника.