Почему звонит один лид несколько раз, Или как не забыть прозвонить клиентов

Последние изменения: 29.07.2020

Представляем новую функцию автодозвона, которая позволяет не терять клиентов!

Автодействие поможет менеджеру не забыть обзвонить определенные лиды, не потерять нового клиента, повысить доверие клиентов и общую конверсию.

Вы можете назначить автоматический обзвон лидов, по которым дата шага не была сменена в определенный промежуток времени с момента наступления даты шага.

Пример: у лида стоит шаг "Перезвонить" с датой шага 26.07.2017 14:00, автодействие настроено так : инициировать Callback по истечении 10 минут.
Менеджер забыл перезвонить клиенту в назначенное время, но система обязательно свяжет менеджера и клиента в 14:10.
Как итог, клиент не был потерян, менеджер выполнил свою работу, а компания не ударила в грязь лицом.

Как видно из примера, можно полностью загрузить отдел продаж, назначив автодействие на шаг "Новый лид" и интервал перезвона 10 минут.

Настроить автодействие для нужных для Вашего бизнеса шагов воронки Вы можете в разделе "CRM система" - "Настройка воронки"

Помогла ли вам статья?