Проблемы с UTM-метками

Последние изменения: 28.07.2020

LPTracker в логике системы аналитики использует стандартные UTM-метки.
Если возникли сложности с какой-либо меткой, настоятельно рекомендуем убедиться в корректности меток, которые проставлены в Вашей рекламной компании.

Например, стандартная метка для Яндекс.Директ должна иметь вид:
http://site.ru?utm_source=yandex-direct&utm_campaign={campaign_id}&utm_term={keyword}&utm_banner={banner_id}&utm_phrase={phrase_id}&type={source_type}

Где:
utm_source - отвечает за название источника (в примере "yandex-direct");
utm_campaign - за наименование компании (в примере {campaign_id} будет передавать ID компании напрямую из Яндекс.Директ)
utm_term - за метку (в примере {keyword} отвечает за динамическую передачу метки из Яндекс)
utm_banner, utm_phrase, type - за автоматическую передачу клика.

Важно убедиться, что ссылка в Вашем источнике прописана корректно и имеет как минимум три метки:

  1. utm_source
  2. utm_campaign
  3. utm_term

Вместо ключевых слов в статистике отображаются кракозябры с %

Если utm-метки проставлены корректно, но в LPTracker приходит что-то странное (в формате иероглифов или в формате, похожем на это - %HB3%G%ALD% (много символов)), то есть 2 возможных варианта, которые необходимо проверять в первую очередь:

  1. Сайт обрабатывает запросы в кодировке utf-8
  2. Разница в протоколах https/http - для Яндекса это оказалось критичным фактором. Необходимо проверить, есть ли разница в тех ссылках, которые настроены в ЛК в Яндекс.Директе, и тем, с каким протоколом работает сайт (даже если настроен редирект, это не помогает - метки будут передаваться некорректно). В таких случаях нужно в рекламе ссылки поправить на такой же протокол, как у сайта, после чего метки будут передаваться корректно.

Помогла ли вам статья?