По умолчанию в разделе "Digital автоворонки" включена и работает одна автоворонка - "Пропущенные звонки".
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/10834/198922/046165e4f3d45eee905b798b95863208.png)
Данная автоворонка сама перезванивает клиентам, которые ранее не смогли Вам дозвониться, и соединяет клиента с сотрудником (по умолчанию с главным аккаунтом). Изменить менеджера, с которым автоворонка будет соединять клиента, можно в блоке "Звонить сотрудникам"
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/10834/198922/0fb5b33cb19cda97f06d19ba769a12ed.png)
Если Вы хотите отключить автоворонку, нужно нажать на кнопку в колонке Действие и выбрать вариант Остановить
![](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/10834/198922/9b5aecda809906c3e2b5f0128410c9a8.png)