Телефония

Сергей avatar Александр Дитрих avatar Александр Ветров avatar +2
77 статей в этой коллекции
Авторы: Сергей, Александр Дитрих и Александр Ветров, и ещё 2 других

Схема звонков. Настройка Smart телефонии

Телефония, переадресация, настройки переадресации, Smart телефония, новая телефония, распределение лидов, распределение заявок.
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Какой номер у SIM-карты LPTracker?

Как позвонить на сим-карту, отображаемый номер сим-карты, как звонить с симкарты
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Стоимость звонков

сколько стоят звонки, оплата связи, тарификация вызовов
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Подключение номеров

​подключить номер, добавление онлайн и оффлайн номеров, стоимость номеров, продление аренды номеров, перевод номеров между онлайн и оффлайн
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Почему система звонит сама?

Автодействие, автоматический перезвон по пропущенным, моментальный звонок, виды автоматических звонков
Александр Ветров avatar
Автор: Александр Ветров
Обновлено более недели назад

Подключение стороннего номера

Подключить номер стороннего оператора, Мегафон, Билайн, Задарма, MCN, номер другой АТС, mango, Мультифон, Zadarma
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

​Подключение стороннего номера от Мегафон

подключение стороннего номера, megafon, мультифон
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Подключение номера МТТ

MTT, подключить номер МТТ
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Как скачать запись звонков

скачать звонок, скачать звонки, скачивание звонков, запись разговора
Сергей avatar
Автор: Сергей
Обновлено более недели назад

Подключение номера Манго

Mango, подключить номер манго, mango office, манго офис
Александр Ветров avatar
Автор: Александр Ветров
Обновлено более недели назад

Не проходит регистрация SIP

Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

SIM-карты LPtracker

сим карты от лптрекера, как звонить дешевле, fmc
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Как получить SIM-карты LPTracker?

заказ SIM-карт, доставка SIM
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Статус заказа SIM-карт

отслеживание заказа сим-карты
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Получил SIM-карту, как настроить?

привязка SIM-карты к сотруднику, выбор, смена способа приема в профиле сотрудника
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Моментальный звонок

обратный звонок из форм на сайте
Данил Лапупин avatar
Автор: Данил Лапупин
Обновлено более недели назад

Отображаемый номер

где настроить отображаемый номер, как настроить
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка черного списка

Добавить звонящего в черный список, заблокировать, чтобы не звонили конкуренты, звонят недоброжелатели
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка черного списка по странам

Блокировка стран (Австралия, Россия, Украина, Казахстан и т.д.)
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Прикрепление номера к проекту

что значит "к проекту не прикреплен номер"?, нет номеров на проекте, прикрепить номер
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Поступают нецелевые звонки

нецелевые звонки, "грязные номера", клиенты при звонке называют другую компанию
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Как принимать звонки на SIP?

преимущества SIP, что такое SIP, SIP-телефония
Сергей avatar
Автор: Сергей
Обновлено более недели назад

Стоимость звонков по пакетам минут

сколько стоят звонки по пакетам минут, оплата связи, тарификация вызовов
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Детализация звонков

Детализация звонков, информация о звонках, детализация вызовов.
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Черный список

внесение номеров в черный список, запрет на звонки в другие страны
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад
Схема звонков

Робот может принимать входящие звонки и отвечать клиентам

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Сотрудник после разговора может поставить статус клиента

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Направлять звонки в зависимости от статуса клиента или выбора клиентом нужного отдела

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Вы сможете узнать какие клиенты недовольны работой сотрудников

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Клиент может круглосуточно получить информацию по заказу без сотрудника

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Сотрудники вне офиса смогут вносить информацию о клиенте в CRM без компьютера

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Перевод вызова на определенного сотрудника через ivr меню

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Голосовой информатор. Робот подскажет сотруднику нужную информацию, а клиенту не придется все повторять еще раз

синтез речи; оповещать о звонке; произносить имя клиента; с какого сайта звонок; информация о звонке; данные о клиенте
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено сегодня

Руководитель может получать уведомления о пропущенных звонках или о новых заявках

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Переадресация звонка на нужный отдел в зависимости от статуса заказа в crm

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Вы можете автоматизировать отправку коммерческих предложений или счетов

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Общие настройки: входящая схема и отображаемый номер

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Проигрывайте разные приветствия клиентам в зависимости от их статуса

mp3 вместо гудков; приветствие вместо гудка; голосовое приветствие
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено сегодня

Входящий звонок, блок остальные номера

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Расписание

График работы. Расписание работы сотрудников. График приема заявок. Выходные. Распределение звонков и заявок в разные дни и в разное время
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

IVR меню

Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Звонить клиенту/отправка сообщения

Оповещения. Настройка оповещений. Позвонить клиенту. Отправить сообщение
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Звонить сотрудникам

Распределение звонков и заявок между сотрудниками. Настройка переадресации на сотрудников
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Настройка обратного звонка: звонить сначала клиенту, потом сотруднику или наоборот

звонок клиенту, дозвон до клиента
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Наличие лида

проверка наличия лида. Дубли лидов. Проверка дублей. Не создавать дубли. Проверка лида на уникальность
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Условия

Проверка условий. Параметры лида. Разная переадресация в зависимости от условий.
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Редактировать лид

Автоматическое редактирование лида. Внесение правок в лид. Изменение лида во время звонка
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Вставка блока и удаление

как вставить блок или удалить блок в схеме Smart телефонии. Удаление ветки в схеме приема звонков и заявок
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Как отключить автоматические звонки с сайта

автодозвон. Почему идут звонки по заявкам? Почему система звонит сама?
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Как настроить переадресацию звонков на свой мобильный номер или на другое устройство

Настройка переадресации вызовов. Как принимать звонки. Куда поступают звонки. Устройство для приема звонков. Распределение звонков.
Александр Дитрих avatar
Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад
Настройка SIP-клиентов и трубок

Установка и настройка Zoiper 3

классическая версия зойпер
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка Zoiper для Windows

Zoiper, добавление SIP-аккаунта, зойпер
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка Zoiper для Android

Zoiper, добавление SIP-аккаунта, зойпер
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка Zoiper для Mac

Zoiper, добавление SIP-аккаунта, зойпер
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка Zoiper для iOS

добавление SIP-аккаунта, клиент для iOS
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-DECT телефона Panasonic KX-TGP600

SIP, настройка трубки, Panasonic KX-TGP600
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Linksys SPA8000

SIP, настройка трубки, Linksys SPA8000
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Linksys PAP2

SIP, настройка трубки, Linksys PAP2
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Linksys SPA921

SIP, настройка трубки, Linksys SPA921
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco 6921

SIP, настройка трубки, Cisco 6921
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco 7912

SIP, настройка трубки, Cisco 7912
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco 7940/7960

SIP, настройка трубки, Cisco 7940, 7960
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco-SPA112/Cisco-SPA122

SIP, настройка трубки, Cisco-SPA112, Cisco-SPA122
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco-SPA303/Cisco-SPA502G

SIP, настройка трубки Cisco, Cisco-SPA303, Cisco-SPA502G
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco-SPA525G

SIP, настройка трубки Cisco, Cisco-SPA525G
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона D-Link DPH-150S

SIP, настройка трубки, D-Link DPH-150S
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона D-Link DVG-2102S

SIP, настройка трубки, D-Link DVG-2102S, DVG 2102S
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона MyPBX

SIP, настройка трубки, MyPBX
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона D-Link DVG-7111S

SIP, настройка трубки, D-Link DVG-7111S, DVG 7111S
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона D-Link DVG-5004S/D-Link DVG-5008S

SIP, настройка трубки, D-Link DVG-5004S, D-Link DVG-5008S
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Escene

SIP, настройка трубки, Escene
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Fanvil

SIP, настройка трубки, Fanvil
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Gigaset

SIP, настройка трубки, Gigaset
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Grandstream

SIP, настройка трубки, Grandstream
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Snom

SIP, настройка трубки, Snom
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Yealink

SIP, настройка трубки, Yealink
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона ZyXEL

SIP, настройка трубки, ZyXEL
Никита avatar
Автор: Никита
Обновлено более недели назад