Телефония

Схема звонков. Настройка Smart телефонии

Телефония, переадресация, настройки переадресации, Smart телефония, новая телефония, распределение лидов, распределение заявок.

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Как снять флажок пропущенного звонка?

Как снять флажок пропущенного звонка

Автор: Антон Летошев
Обновлено более недели назад

Какой номер у SIM-карты LPTracker?

Как позвонить на сим-карту, отображаемый номер сим-карты, как звонить с симкарты

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Стоимость звонков

сколько стоят звонки, оплата связи, тарификация вызовов

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Подключение номеров

​подключить номер, добавление онлайн и оффлайн номеров, стоимость номеров, продление аренды номеров, перевод номеров между онлайн и оффлайн

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Почему система звонит сама?

Автодействие, автоматический перезвон по пропущенным, моментальный звонок, виды автоматических звонков

Автор: Александр Ветров
Обновлено более недели назад

Подключение стороннего номера

Подключить номер стороннего оператора, Мегафон, Билайн, Задарма, MCN, номер другой АТС, mango, Мультифон, Zadarma

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

​Подключение стороннего номера от Мегафон

подключение стороннего номера, megafon, мультифон

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Подключение номера МТТ

MTT, подключить номер МТТ

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Как скачать запись звонков

скачать звонок, скачать звонки, скачивание звонков, запись разговора

Автор: Сергей
Обновлено более недели назад

Подключение номера Манго

Mango, подключить номер манго, mango office, манго офис

Автор: Александр Ветров
Обновлено более недели назад

Не проходит регистрация SIP

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

SIM-карты LPtracker

сим карты от лптрекера, как звонить дешевле, fmc

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Как получить SIM-карты LPTracker?

заказ SIM-карт, доставка SIM

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Статус заказа SIM-карт

отслеживание заказа сим-карты

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Получил SIM-карту, как настроить?

привязка SIM-карты к сотруднику, выбор, смена способа приема в профиле сотрудника

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Моментальный звонок

обратный звонок из форм на сайте

Автор: Данил Лапупин
Обновлено более недели назад

Отображаемый номер

где настроить отображаемый номер, как настроить

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка черного списка

Добавить звонящего в черный список, заблокировать, чтобы не звонили конкуренты, звонят недоброжелатели

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка черного списка по странам

Блокировка стран (Австралия, Россия, Украина, Казахстан и т.д.)

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Прикрепление номера к проекту

что значит "к проекту не прикреплен номер"?, нет номеров на проекте, прикрепить номер

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Поступают нецелевые звонки

нецелевые звонки, "грязные номера", клиенты при звонке называют другую компанию

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Как принимать звонки на SIP?

преимущества SIP, что такое SIP, SIP-телефония

Автор: Сергей
Обновлено более недели назад

Стоимость звонков по пакетам минут

сколько стоят звонки по пакетам минут, оплата связи, тарификация вызовов

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Детализация звонков

Детализация звонков, информация о звонках, детализация вызовов.

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Черный список

внесение номеров в черный список, запрет на звонки в другие страны

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Робот может принимать входящие звонки и отвечать клиентам

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Сотрудник после разговора может поставить статус клиента

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Направлять звонки в зависимости от статуса клиента или выбора клиентом нужного отдела

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Вы сможете узнать какие клиенты недовольны работой сотрудников

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Клиент может круглосуточно получить информацию по заказу без сотрудника

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Сотрудники вне офиса смогут вносить информацию о клиенте в CRM без компьютера

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Перевод вызова на определенного сотрудника через ivr меню

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Голосовой информатор. Робот подскажет сотруднику нужную информацию, а клиенту не придется все повторять еще раз

синтез речи; оповещать о звонке; произносить имя клиента; с какого сайта звонок; информация о звонке; данные о клиенте

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Руководитель может получать уведомления о пропущенных звонках или о новых заявках

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Переадресация звонка на нужный отдел в зависимости от статуса заказа в crm

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Вы можете автоматизировать отправку коммерческих предложений или счетов

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Общие настройки: входящая схема и отображаемый номер

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Проигрывайте разные приветствия клиентам в зависимости от их статуса

mp3 вместо гудков; приветствие вместо гудка; голосовое приветствие

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Входящий звонок, блок остальные номера

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Расписание

График работы. Расписание работы сотрудников. График приема заявок. Выходные. Распределение звонков и заявок в разные дни и в разное время

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

IVR меню

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Звонить клиенту/отправка сообщения

Оповещения. Настройка оповещений. Позвонить клиенту. Отправить сообщение

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Звонить сотрудникам

Распределение звонков и заявок между сотрудниками. Настройка переадресации на сотрудников

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Настройка обратного звонка: звонить сначала клиенту, потом сотруднику или наоборот

звонок клиенту, дозвон до клиента

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Наличие лида

проверка наличия лида. Дубли лидов. Проверка дублей. Не создавать дубли. Проверка лида на уникальность

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Условия

Проверка условий. Параметры лида. Разная переадресация в зависимости от условий.

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Редактировать лид

Автоматическое редактирование лида. Внесение правок в лид. Изменение лида во время звонка

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Вставка блока и удаление

как вставить блок или удалить блок в схеме Smart телефонии. Удаление ветки в схеме приема звонков и заявок

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Как отключить автоматические звонки с сайта

автодозвон. Почему идут звонки по заявкам? Почему система звонит сама?

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Как настроить переадресацию звонков на свой мобильный номер или на другое устройство

Настройка переадресации вызовов. Как принимать звонки. Куда поступают звонки. Устройство для приема звонков. Распределение звонков.

Автор: Александр Дитрих
Обновлено более недели назад

Установка и настройка Zoiper 3

классическая версия зойпер

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка Zoiper для Windows

Zoiper, добавление SIP-аккаунта, зойпер

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка Zoiper для Android

Zoiper, добавление SIP-аккаунта, зойпер

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка Zoiper для Mac

Zoiper, добавление SIP-аккаунта, зойпер

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка Zoiper для iOS

добавление SIP-аккаунта, клиент для iOS

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-DECT телефона Panasonic KX-TGP600

SIP, настройка трубки, Panasonic KX-TGP600

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Linksys SPA8000

SIP, настройка трубки, Linksys SPA8000

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Linksys PAP2

SIP, настройка трубки, Linksys PAP2

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Linksys SPA921

SIP, настройка трубки, Linksys SPA921

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco 6921

SIP, настройка трубки, Cisco 6921

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco 7912

SIP, настройка трубки, Cisco 7912

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco 7940/7960

SIP, настройка трубки, Cisco 7940, 7960

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco-SPA112/Cisco-SPA122

SIP, настройка трубки, Cisco-SPA112, Cisco-SPA122

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco-SPA303/Cisco-SPA502G

SIP, настройка трубки Cisco, Cisco-SPA303, Cisco-SPA502G

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Cisco-SPA525G

SIP, настройка трубки Cisco, Cisco-SPA525G

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона D-Link DPH-150S

SIP, настройка трубки, D-Link DPH-150S

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона D-Link DVG-2102S

SIP, настройка трубки, D-Link DVG-2102S, DVG 2102S

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона MyPBX

SIP, настройка трубки, MyPBX

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона D-Link DVG-7111S

SIP, настройка трубки, D-Link DVG-7111S, DVG 7111S

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона D-Link DVG-5004S/D-Link DVG-5008S

SIP, настройка трубки, D-Link DVG-5004S, D-Link DVG-5008S

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Escene

SIP, настройка трубки, Escene

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Fanvil

SIP, настройка трубки, Fanvil

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Gigaset

SIP, настройка трубки, Gigaset

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Grandstream

SIP, настройка трубки, Grandstream

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Snom

SIP, настройка трубки, Snom

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона Yealink

SIP, настройка трубки, Yealink

Автор: Никита
Обновлено более недели назад

Настройка IP-телефона ZyXEL

SIP, настройка трубки, ZyXEL

Автор: Никита
Обновлено более недели назад