Сделка - это лид, по которому была совершена оплата.
Как и лид, сделка привязана к контакту и не может существовать без него.
Оплата вносится путем выбора в лиде соответствующего этапа воронки.

При добавлении оплаты нужно указать сумму, категорию и назначение платежа.

Благодаря этому Вы сможете фильтровать сделки по назначению платежа и смотреть, какие товары или услуги оплачиваются чаще.
После сохранения оплаты, лид выделяется в таблице серым цветом, и кнопка Редактировать меняется на Действие.

При нажатии на кнопку Действие отображается предупреждение, что для дальнейших изменений нужно перейти в раздел Сделки.

Т.е. работа со сделкой должна вестись в соответствующем разделе - Сделки.
Но сделка не может существовать отдельно от лида. Поэтому чтобы не было путаницы в количестве лидов и сделок, а также для корректного и понятного подсчета конверсий в статистике, в полном списке лидов отображаются в том числе и лиды с оплатами.

Но не стоит пугаться - на самом деле все не так страшно и сложно.
Благодаря фильтру по наличию оплаты можно очень быстро и удобно отобразить только лиды без оплат - т.е. лиды в привычном понимании этого слова.
Подробнее о фильтре лидов/сделок

Вы нашли ответ?