Автоворонка позволяет клиенту после разговора с сотрудником, сообщить руководителю (с помощью тегирования заявки) о плохой работе сотрудника. Это позволяет автоматически связать по телефону руководителя (или супервайзера) и недовольного клиента, чтобы уладить проблему в течении 60 секунд.

Вы нашли ответ?